海口时光印主题酒店(解放西店)

酒店地址:龙华区解放东路42号
住客点评>>
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    不错的一家乡村客栈,很有味道,也很符合这个骑楼老街的风格,主要周边环境很适合我们这...
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    这里的装修很有特色,复古中带着文艺情调。服务台对我们的问题都进行很细致的解答。我们住...
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    已经记不清是第几次住了。真心喜欢。靠近海港,交通方便还有很多吃的,还能逛街。 每次去...
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    地方还是挺好找的。房间很喜欢,很漂亮。附近就有逛街的地方。房间里面的设施也不错。总体...
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    推荐,很文艺,很整洁,吧台服务人员态度很好,没有像其他人说得那么潮湿,只是房间配备的...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。